Preguntas Frecuentes
El Musical
Grease El Musical tiene una duración de 2h30 más descanso.
En Grease El Musical, la edad recomendada es de 6 años en adelante. Los niños deberán sentarse en asientos contiguos al adulto o adultos que les acompañen.
No se permite la entrada al recinto a menores de 4 años por respeto al público.
Entradas
A través de la web, en las taquillas del Teatro Apolo (Pl. de Tirso de Molina, 1), Teatro Rialto (Gran Vía, 54), Nuevo Teatro Alcalá (Jorge Juan, 62) y Teatro Calderón (Atocha, 18) o ponte en contacto con atención al cliente de SOM Produce.
La web del espectáculo musicalgrease.es, las taquillas del Teatro Apolo, Teatro Rialto, Nuevo Teatro Alcalá y Teatro Calderón, El Corte Inglés, entradas.com y atrápalo.com. También se pueden encontrar entradas en agencias de viajes autorizadas.
No son oficiales Viagogo, Stubhub, Ticketbis. Son canales de reventa en los que no recomendamos comprar.
Las entradas de Grease El Musical las recibirás a través de un correo electrónico, puede tardar unos minutos en llegar. En caso de hacer la compra en las taquillas de los teatros Apolo, Rialto, Calderón y Nuevo Alcalá, también se pueden recibir en forma de email o en formato físico.
Antes que nada, revista tu bandeja de SPAM (Correo no deseado). Si no están ahí, ponte en contacto con tu punto de venta. Puede ser un error de envío o que se haya producido algún error durante el proceso de compra. En caso de haber comprado a través de nuestra web, ponte en contacto con atención al cliente de SOM Produce.
Dependiendo de la discapacidad de la persona, existen múltiples opciones en cada zona del teatro. En cuanto a discapacidades de movilidad asistidas por una silla de ruedas, existen espacios habilitados al efecto. Para comprarlas, ponte en contacto con atención al cliente de SOM Produce.
Cualquier espectador, independientemente de su edad, deberá de portar una entrada.
En GREASE El Musical, la edad mínima recomendada es de 6 años en adelante. Los niños deberán sentarse en asientos contiguos al adulto o adultos que les acompañen.
No se permite la entrada al recinto a menores de 4 años por respeto al público.
GREASE El Musical, permitirá el cambio de localidades sin coste para entradas compradas durante el periodo de preventa. Una vez terminado, sólo se permitirá el cambio de localidades a través de nuestro servicio de cambio para entradas que hayan adquirido el servicio de cambios en el proceso de compra.
Para compras realizadas a través de nuestra web o a través de venta telefónica, ponte en contacto con atención al cliente de SOM Produce.
Importante:
El cambio de función será siempre por el mismo número de butacas y en categoría igual o superior independientemente de que la tarifa asociada a las distintas categorías haya variado.
Para las entradas compradas en otros operadores, por favor, diríjase al punto de venta donde adquirió las mismas.
Se pueden aplicar otras restricciones. La política de cambio puede cambiar o ser revocada sin previo aviso.